Regionen
Nachrichten aus Ihrer HELIOS Region.

Wahlleistungsstationen

Gehobener Komfort und Service

Krankenhaus mit Hotelatmosphäre, das bieten sogenannte Wahlleistungsstationen. HELIOSaktuell.de erklärt, was dahinter steht und wer in den Genuss des Komforts kommt.

Viel erinnert auf einer Wahlleistungsstation nicht an das klassische Ambiente eines Krankenhauses. Fußboden in Parkettoptik, farbige Wandelemente und gemütliche Sitzecken – die Stationen erinnern mehr an ein Hotel denn an die herkömmliche Vorstellung von Krankenhauszimmern und -fluren. In den Genuss der Stationen kommen gesetzlich versicherte Patienten mit einer privaten Zusatzversicherung für die Wahlleistung Unterkunft, Privatversicherte mit Wahlleistung Unterkunft, Selbstzahler und Inhaber der HELIOS Plus-Card.

Christina Hoffmann ist Regionalleiterin für den Bereich HELIOSplus, zu dem auch die Wahlleistungsstationen zählen

Gleiche Medizin und Pflege für alle Patienten

„Grundgedanke des Wahlleistungskonzeptes ist die Patientenzufriedenheit“, erklärt Christina Hoffmann, Regionalleiterin für den Bereich HELIOSplus, zu dem auch die Wahlleistungsstationen zählen. „Die Menschen sind heute anspruchsvoller und schätzen Komfort- und Serviceleistungen. Einige fordern diese sogar, sowohl im Urlaub, bei Reisen oder eben während eines Krankenhausaufenthaltes.“ Die Wahlleistungsstationen der HELIOS Kliniken in Niedersachsen bieten diesen Komfort. Neben gehobener Ausstattung kümmert sich ein Team aus Wahlleistungsmanager und Serviceassistenten um die nicht-medizinischen Belange der Patienten. „Die Qualität in Medizin und Pflege ist dabei für alle Patienten in einer Klinik gleich“, erläutert Christina Hoffmann.

Gesund werden in besonderer Atmosphäre

Nicht nur optisch bieten die Wahlleistungsstationen einen gehobenen Standard: In geräumigen Ein- und Zweibettzimmern mit angeschlossenem Badezimmer erwarten den Patienten neben Minibar und Safe auch ein eigener Flachbildfernseher mit DVD-Player oder Sky-TV, W-LAN und weitere Extras wie Bademantel oder Kosmetiktasche. Das Service-Team steht den Patienten als fester Ansprechpartner vor, während und nach dem Krankenhausaufenthalt zur Seite. Unter anderem nehmen sie die Essenswünsche entgegen, servieren Kaffee und Kuchen sowie die speziellen Wahlleistungs-Menüs. 

Die Wahlleistungsstationen bieten mehr Komfort und Service

Stationen stehen allen Patienten offen

Die Kosten für die Unterbringung auf der Wahlleistungsstation werden über die Privat- oder Zusatzversicherung abgerechnet. „Falls eine solche nicht vorhanden ist, kann man den Aufenthalt auch selbst bezahlen. Die Kosten sind für jede Klinik individuell mit dem Verband der Privaten Krankenversicherung abgestimmt“, erklärt Christina Hoffmann. „Wer eine entsprechende Versicherung hat oder sich den Aufenthalt auf der Wahlleistungsstation gönnen möchte, sollte dies bei der Aufnahme im Krankenhaus gleich sagen. Unsere Wahlleistungsmanager stehen als Ansprechpartner gerne zur Verfügung. Sie informieren über die Leistungen und können auch weiterhelfen, sollte ein Patient nicht wissen, welchen Status er hat.“

HELIOS Klinik Bad Salzdetfurth
Olav Storm, Leitung Patientenverwaltung
(05063) 27 72-1202
olav.storm@helios-kliniken.de

HELIOS Klinik Bad Gandersheim
Martina Lange, Patientenverwaltung
(05382) 702-1175
martina.lange@helios-kliniken.de

HELIOS Klinikum Gifhorn
Dorina Weiser
(05371) 87-3055
dorina.weiser@helios-kliniken.de

HELIOS Albert-Schweitzer-Klinik Northeim
Desiree Schwegler
(05551) 97-1123
desiree.schwegler@helios-kliniken.de

HELIOS St. Marienberg Klinik Helmstedt
Wiebke Busch
(05351) 14-6153
wiebke.busch@helios-kliniken.de

HELIOS Klinik Herzberg/Osterode
Martina Zapatero-Krell
(05521) 86-6771
martina.zapatero-krell@helios-kliniken.de

HELIOS  Klinikum Hildesheim

Christof Breitenstein
(05121) 894-5435
christof.breitenstein@helios-kliniken.de

HELIOS Kliniken Mittelweser
Alena Sieburg
(05021) 9210-6906
alena.sieburg@helios-kliniken.de

HELIOS Klinikum Salzgitter
Christina Klingenberg
(05341) 835-3753
christina.klingenberg@helios-kliniken.de

HELIOS Klinikum Uelzen
Bettina Schwerma
(0581) 83-1410
bettina.schwerma@helios-kliniken.de 

Alle Kliniken sind Mitglied im Netzwerk „Wir für Gesundheit“

Weitere Informationen dazu unter: www.wir-fuer-gesundheit.de

zurück zur Übersicht

Das könnte Sie auch interessieren:

Wahlleistungsstationen

„Die Menschen sind heute anspruchsvoller“

Fußboden in Parkettoptik, gemütliche Sitzecken und mehr: Christina Hoffmann, Regionalleiterin HELIOSplus Niedersachsen, erläutert das HELIOS Wahlleistungskonzept. mehr...

Wahlleistungen

Ein Plus für Nienburg

HELIOS Kliniken Mittelweser eröffnen neue Bettenstation inklusive Wahlleistungszimmern. mehr...

Hygiene-Fachkräfte

Leuchttürme in grün

Neue Dienstkleidung für die Hygienefachkräfte im HELIOS Klinikum Uelzen und in der HELIOS Klinik Wittingen. Bei der Arbeit tragen sie jetzt leuchtend grüne Kasacks oder Polo-Shirts. mehr...

Mit einem Klick auf die Karte gelangen Sie zu allen Beiträgen aus den jeweiligen HELIOS-Regionen.


Neueste Artikel
  • Wann sind die Minivampire wirklich gefährlich? mehr...
  • Wie Farben bei der Notfallversorgung helfen können mehr...
  • Im HELIOS Klinikum Emil von Behring hat nicht nur Portugal gewonnen mehr...